现在每家公司的线上会都做的如火如荼,很多会议都下放到了一线销售组织安排。
最近做的一些线上会确实让人有些上火,但毕竟已不再年少轻狂,看着不顺眼就说出来,这个时候咱也不敢多讲。
很多人会想线上会还不简单吗,所谓的会者不难,难者不会。其实一场线上会想要做好也并没有那么简单。
No.1
一场好的会议离不开的史会议内容设计。从最初开始,就要明确会议的目的,所有公司的会议目的都是一致的,为了传递观念,为了销量。
不同的是对于参加会议的客户,是为了传递观念,还是搭建平台,或者是定期活动覆盖等等,这些都是需要在日常工作对客户有基本的定位,平时做到心中有数,开会时可以根据不同的会议选择性邀请客户。
No.2
会议本身讲课的内容,大部分线上会都离不开公司自己的产品宣传,新产品可以专门介绍,老产品一带而过。最好不要让同一位客户听一套幻灯超过三次,最多两次就够了,可有的公司确实也没有太多幻灯可以提供。
前面文章里也有讲过,有客户都听过同样的内容十几遍,客户不会直接告诉你听的都麻木了,但实际上他们会对这家公司组织的会议没什么期待了,同时重复的内容一点价值也没有,纯碎浪费时间和资源。
曾和客户讨论过一场会议讲课内容的问题,所有人都能接受有公司产品的介绍,同时也期待有一些更加实用的内容,比如病例或者疾病进展等。
还有讲课内容的顺序,这个不愿意多说,但还是见过排序混乱的。其实就一个原则:上下要承接。多去观察学习一下高级别会议的讲课内容设置。
No.3
参会专家的角色安排和级别配置。这是很多销售会忽略的问题,区域内组织了一场线上会,就像抢不到名额似的,不管角色或者级别是否合适,都想邀请参会。
一位不太擅长讲课的客户,硬生生的推去讲课,这场会的价值就损失大半了。一是听众不舒服,对讲课的客户和会议的组织都有不好的印象;二是讲课的客户自己不舒服,讲不好面子上终归有些难堪。
会议主持的级别,讨论嘉宾的整体安排,讨论顺序等都是需要考虑的问题。
再从线上会的细节上说说.
1.会议日程
现在大部分都是电子版会议日程,都有模板,基本上不会有什么问题。就注意下样式美观,人名单位,时间地点不要出错,其他都不会有什么问题了。
2.专家介绍幻灯
至少要做到简洁大方,前后排版整齐,字体一致。大型会议的简介幻灯,基本都是会务公司去做的,可以当作专家简介幻灯的样板。
3.软件后台支持
很多公司的小型线上会都是销售自己操作,自然离不开软件后台的工作支持。
每场线上会后台控制都是最辛苦的,要全程在线,关注会议的整个流程,处理可能出现的突发情况。最好要有讲课幻灯的备份,防止客户没有办法共享讲课内容。要让客户感受到公司的支持一直在线。
这些只是组织成功一场线上会最基础的要求,要做的更好,还有许多细节和内容需要去设计和提前准备。
任何事情,既然做了,就要追求做到更好。
很多线上会没有做好,往往是没有用心去做,没有思考如何做得更好,只是机械似的重复,对于每场会议的复盘很重要,才能从重复变为不断进步。只有你越专业,才能收获更多客户的认可。
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